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Recuerda que si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes escribirnos al WhatsApp. Solemos responder en menos de 24 horas. 😊

 

¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?

 

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional. No olvides contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

 

¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?

 

El envío de tus productos podría tardar entre 3 a 5 días hábiles aproximadamente. Hacemos todo lo posible por despachar dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Las entregas están a cargo de Correo Argentino.

 

¿Hacen despachos a mi región?

 

¡Sí, claro! Despachamos a todo el país a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino.

 

Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación, ¿qué está pasando?

 

Por favor, asegúrate de que tu correo electrónico fue correctamente ingresado. También te sugerimos revisar la carpeta de SPAM para verificar que el correo no esté allí. Si el problema persiste, contáctanos a través de WhatsApp.

 

No he encontrado respuesta a mi pregunta

 

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos y te prometemos que haremos todo lo posible para responderte dentro de las 24 horas.

 

¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó, o la entrega aparece como fallida?

 

En estos casos, es probable que el transportista haya intentado entregar el producto y no pudo. Te recomendamos que te pongas en contacto para coordinar una nueva entrega o vayas directamente a tu sucursal más cercana para recogerlo.