En Viralia Store, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Entendemos la importancia de brindarte control sobre tu información y facilitarte el proceso si deseas que eliminemos tus datos de nuestros sistemas.
Solicitudes de Eliminación de Datos
Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales que hemos recopilado, puedes hacerlo de las siguientes maneras:
1. A través de Nuestro Sitio Web
• Formulario de Solicitud: Visita nuestra página de Solicitud de Eliminación de Datos y completa el formulario proporcionado. Deberás ingresar tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos ayude a identificar tus datos en nuestro sistema.
• Confirmación de Solicitud: Una vez enviada la solicitud, recibirás un número de confirmación y un enlace donde podrás verificar el estado de tu solicitud.
2. Vía Correo Electrónico
• Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de Eliminación de Datos”.
• Incluye en el mensaje tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración clara de que deseas que eliminemos tus datos personales.
Proceso de Eliminación
• Recepción y Verificación: Al recibir tu solicitud, confirmaremos tu identidad para proteger tu privacidad y prevenir accesos no autorizados.
• Iniciación del Proceso: Iniciaremos el proceso de eliminación de todos los datos personales que hemos recopilado sobre ti, incluyendo información de contacto, historial de compras y cualquier otra información asociada a tu cuenta.
• Actualización del Estado: Te proporcionaremos un enlace y un código de confirmación únicos donde podrás verificar el estado de tu solicitud en cualquier momento.
• Tiempo de Respuesta: Nos comprometemos a completar el proceso de eliminación dentro de un plazo razonable, conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
Consideraciones Importantes
• Conservación de Datos Necesarios: Es posible que necesitemos conservar ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Te informaremos si este es el caso.
• Servicios de Terceros: Si tus datos han sido compartidos con servicios de terceros (como pasarelas de pago o plataformas de envío), notificaremos a dichos terceros sobre tu solicitud de eliminación, en la medida de lo posible.
• Negación de Solicitud: En casos excepcionales, si no podemos proceder con la eliminación de tus datos, te proporcionaremos una justificación legítima y te informaremos sobre las opciones disponibles.
Contacto
Si tienes preguntas o necesitas asistencia adicional respecto a la eliminación de tus datos, por favor, no dudes en contactarnos:
• Correo Electrónico: [email protected]
• WhatsApp de Servicio al Cliente: +54 3424-493344
Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
En Viralia Store, tu confianza es nuestra prioridad. Nos comprometemos a garantizar la transparencia y el control sobre tus datos personales, brindándote una experiencia de compra segura y satisfactoria.
